Δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου της Lexiconsoftware.gr
Η Lexicon Software έχει δεσμευτεί να προστατέψει το ιδιωτικό σας απόρρητο και να αναπτύξει τεχνολογία που θα σας προσφέρει πλούσια και ασφαλή εμπειρία κατά τη χρήση του δικτύου. Μπορείτε να περιηγηθείτε στο μεγαλύτερο μέρος της τοποθεσίας μας, χωρίς να μας δώσετε πληροφορίες για εσάς. Ωστόσο, μερικές φορές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες, προκειμένου να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, και αυτή η δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου εξηγεί τον τρόπο συλλογής δεδομένων και χρήσης τους σε αυτές τις περιπτώσεις. Διαβάστε την πλήρη δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου της Lexiconsoftware.gr. Χρησιμοποιώντας την τοποθεσία Lexiconsoftware.gr, συμφωνείτε με τις πρακτικές που αφορούν τα δεδομένα, οι οποίες περιγράφονται σε αυτήν τη δήλωση.
Συλλογή των προσωπικών σας στοιχείων
Θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν το άτομό σας (προσωπικά στοιχεία) ή που μας επιτρέπουν να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Σε γενικές γραμμές, οι πληροφορίες αυτές απαιτούνται όταν χρειάζεται να δηλώσετε συμμετοχή σε ένα διαγωνισμό, να παραγγείλετε ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να συμμετάσχετε σε μια τοποθεσία ελεγχόμενης πρόσβασης ή κατά την αγορά και τη δήλωση προϊόντων της Lexiconsoftware. Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται από τη Lexiconsoftware.gr περιορίζονται συχνά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη χώρα ή την περιοχή, αλλά ενδέχεται να περιλαμβάνουν και άλλες πληροφορίες, όταν απαιτούνται για την παροχή μιας υπηρεσίας που ζητήσατε.
Όταν αγοράζετε και εγκαθιστάτε ένα νέο προϊόν, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να κάνετε ηλεκτρονική δήλωση του προϊόντος που αγοράσατε. Κατά τη δήλωση της αγοράς σας, ενοποιούμε αυτές τις πληροφορίες δήλωσης με άλλες πληροφορίες που μας έχετε δώσει κατά τις προηγούμενες επισκέψεις σας στην τοποθεσία μας στο Web. Αυτό είναι το προσωπικό σας προφίλ.
Χρήση των προσωπικών σας στοιχείων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τέσσερις βασικούς σκοπούς:
Εύκολη χρήση της τοποθεσίας, χωρίς να χρειάζεται η εισαγωγή των προσωπικών σας στοιχείων περισσότερες από μία φορές.
Γρήγορη εύρεση λογισμικού, υπηρεσιών ή πληροφοριών στην τοποθεσία της Lexiconsoftware.gr.
Δημιουργία και παροχή περιεχομένου που να ταιριάζει περισσότερο σε εσάς.
Ειδοποίηση για αναβαθμίσεις προϊόντων, ειδικές προσφορές, ενημερωμένες πληροφορίες και άλλες νέες υπηρεσίες που παρέχει η Lexicon software.
Η Lexicon software δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε καμία περίπτωση.
Έλεγχος των προσωπικών σας στοιχείων
Όταν κάνετε εγγραφή ή μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία για άλλον σκοπό, η Lexiconsoftware.gr δεν θα κάνει κοινή χρήση αυτών των στοιχείων με τρίτα μέρη χωρίς την έγκρισή σας. Τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Δεδομένα Τοποθεσίας (Location)
Η εφαρμογή Delivery για διανομείς αποκτά πρόσβαση και συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας (GPS) από τη συσκευή του διανομέα, με τη ρητή του συγκατάθεση μέσω των αδειών (permissions) του λειτουργικού συστήματος.
Η συλλογή αυτή πραγματοποιείται μόνο όσο ο διανομέας είναι συνδεδεμένος (logged in) στην εφαρμογή, και είναι απαραίτητη ώστε ο διαχειριστής (admin) της επιχείρησης να μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη θέση του κατά τη διάρκεια της βάρδιας/εργασίας του, με σκοπό:
- τον καλύτερο συντονισμό και ανάθεση παραγγελιών,
- την παρακολούθηση της πορείας μιας παράδοσης,
- τη διασφάλιση της ασφάλειας και της αποδοτικότητας του δικτύου διανομής.
Τα δεδομένα τοποθεσίας:
- Συλλέγονται αποκλειστικά όσο ο διανομέας είναι συνδεδεμένος στην εφαρμογή. Με την αποσύνδεση (logout), η συλλογή τοποθεσίας διακόπτεται αμέσως.
- Είναι ορατά στον διαχειριστή (admin) της επιχείρησης/καταστήματος στην οποία απασχολείται ο διανομέας, για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
- Δεν κοινοποιούνται σε άλλους τρίτους, ούτε χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς.
- Ο διανομέας μπορεί να ανακαλέσει την άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής του, γνωρίζοντας ότι σε αυτή την περίπτωση δεν θα είναι δυνατή η κανονική λειτουργία της εφαρμογής όσο διαρκεί η σύνδεσή του.
Διατήρηση Δεδομένων (Data Retention)
Η Lexicon Software διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:
- Δεδομένα λογαριασμού χρήστη (όνομα, email, τηλέφωνο): διατηρούνται για όσο διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά εντός 30 ημερών.
- Δεδομένα τοποθεσίας (GPS) της εφαρμογής Delivery: διατηρούνται για μέγιστο διάστημα 30 ημερών από την καταγραφή τους, αποκλειστικά για σκοπούς ελέγχου παραδόσεων, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
- Δεδομένα παραγγελιών / συναλλαγών: διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία (έως 5 έτη), σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.
- Αρχεία καταγραφής (logs) τεχνικής λειτουργίας και ασφάλειας: διατηρούνται έως 12 μήνες.
Μετά την πάροδο των παραπάνω χρονικών διαστημάτων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
Διαγραφή Δεδομένων και Λογαριασμού (Data Deletion)
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού του και των προσωπικών του δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
Πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτημα διαγραφής:
Μέσω email: Στείλτε αίτημα στο info@lexiconsoftware.gr με θέμα «Αίτημα Διαγραφής Δεδομένων», αναφέροντας το email ή το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας.
Τι διαγράφεται: ο λογαριασμός χρήστη, τα στοιχεία επικοινωνίας, το ιστορικό δεδομένων τοποθεσίας (GPS) και όλα τα σχετιζόμενα προσωπικά στοιχεία.
Τι ενδέχεται να διατηρηθεί: δεδομένα συναλλαγών/παραστατικών που απαιτείται να διατηρηθούν βάσει φορολογικής νομοθεσίας (έως 5 έτη), σε μορφή που δεν χρησιμοποιείται για κανέναν άλλο σκοπό.
Χρόνος απόκρισης: Τα αιτήματα διαγραφής επεξεργάζονται εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Η Lexiconsoftware.gr ενδέχεται κατά καιρούς να αποστέλλει ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που θα σας πληροφορεί για θέματα τεχνικής εξυπηρέτησης σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ζητήσατε. Θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την κατάργηση της εγγραφής σας από αυτήν την αλληλογραφία, καθώς θεωρείται βασικό στοιχείο της υπηρεσίας που έχετε επιλέξει.
Στοιχεία για επικοινωνία
Τα σχόλιά σας όσον αφορά αυτήν τη δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου είναι ευπρόσδεκτα. Επικοινωνήστε με τη Lexiconsoftware.gr μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω συμβατικού ταχυδρομείου.
Lexicon Software
Χατζηδημητρίου 17
58100 Γιαννιτσά
Τηλ. 23820 24662
email: info@lexiconsoftware.gr