Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994( όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α ΖΙ-891/2013 )
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα , θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής .Η δήλωση υπαναχώρησης θα πρέπει να αποσταλεί με ηλεκτρονικό μήνυμα ( email ) στη διεύθυνση info@lexiconsoftware.gr με τίτλο Ακύρωση Αγοράς και το ονοματεπώνυμο σας.
Εφόσον η αγορά της υπηρεσίας είχε γίνει με πιστωτική / χρεωστική κάρτα , η εταιρεία θα προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες ώστε να ενημερώσει την τράπεζα για να γίνει η επιστροφή του ποσού στον πελάτη. Σε αυτές τις περιπτώσεις , ο χρόνος πίστωσης του ποσού, είναι καθαρά ευθύνη της αρμόδιας τράπεζας και η εταιρία απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις .